我如何购买签证礼品卡?

你可以 购买一张签证礼品卡 在线. 有关面额或其他常见问题的更多资料，请浏览我们的 签证礼品卡 页面.

我可以在分行领取签证礼品卡吗?

不，我们的分行不提供签证礼品卡.

我的信用是否会被检查以购买签证礼品卡?

No. 

签证礼品卡是与我的信用挂钩还是与我送卡的人的信用挂钩?

No. 签证礼品卡与任何人的个人信用无关.

如果我是为别人购买信用卡，你为什么需要我的个人信息?

如果卡在收款人收到之前丢失或被盗，您的信息将保护您对卡的权利. 它还使礼品卡接收者能够呼叫客户服务代表并验证他/她作为礼品卡接收者的身份.

如果签证礼品卡没有连接到我的个人信用档案, 你为什么要我的社会安全号码?

签证在对未经授权的购买提出争议时使用此类信息. 而不需要你的社会安全号码, 如果您的卡丢失或被盗，签证可以更好地保护您的争议权利.

我可以在签证礼品卡上添加留言吗?

是的，我们有一些个性化的信息可以印在签证礼品卡上. 在购买过程中将提供一个清单.

我可以用什么付款方式购买签证礼品卡?

您可以使用我们发行的签证或万事达卡(信用卡或借记卡). 我们不接受其他机构签发的签证或万事达卡. 请注意，如果使用信用卡，您将被收取现金预支费.

购买签证礼品卡要收费吗?

是的，购买签证礼品卡要收费. 购买和送货费用将出现在购买过程中.

我可以在网上取消签证礼品卡订单吗?

No. 一旦您提交了您的在线订单，它不能被取消.

在我完成购买之前，网站超时了. 我还会被收费吗?

如果您能够提交您的购买并收到确认号码, 你的购买将被收取费用. 如果您无法点击“提交”按钮，系统超时, 你买的东西不应该收费.

多长时间可以收到一张签证礼品卡?

在您下单后，请在10个工作日内收到您的签证礼品卡. 如果您要求快递，您将在3-5个工作日内收到您的签证礼品卡.

签证礼品卡寄到哪里?

除非您指定不同的地址，否则签证礼品卡将会寄给您.

我可以把签证礼品卡寄到任何地址吗?

签证礼品卡可以发送到美国地址，包括APO和FPO地址. 它们不能发送到邮政信箱或国际地址.

如果我购买签证礼品卡，为什么要保存我的个人资料?

通过保存您的个人资料, 您可以在未来购买更多的签证礼品卡，而无需再次输入您的帐户信息. 另外，你可以 登录。 并查看您的购买记录.

我如何激活我的签证礼品卡?

你可以通过以下两种方式激活你的签证礼品卡 866.543.9161 (你也可以在签证礼品卡的激活贴纸上找到这一点). 使用语音应答系统是免费的. 如果您与呼叫中心代表通话，则需要支付费用. 你也可以 登录。 使用您的签证礼品卡号码，然后点击激活我的卡.

我可以创建个人识别号码吗??

是的-您可以在礼品卡网站上通过选择“我的设置”选项卡下的“我的pin”创建一个pin.

您也可以在激活卡时使用贴纸上的免费电话号码申请一个. 使用语音应答系统是免费的. 如果你在网站上激活你的卡，你需要打电话 866.543.9161 请求密码.

如果签证礼品卡迟迟未到，我该怎么办?

如果您在14个工作日内没有收到卡，请致电 866.543.9161.

我的签证礼品卡上没有我的名字. 我还能用吗?

是的，你仍然可以使用你的签证礼品卡，即使你的名字没有出现在卡上. 确保你在签证礼品卡背面签名，因为零售商会通过比较你在签证礼品卡背面的签名和收据上的签名来验证你的身份.

我必须接受这些条款吗 & 条件?

使用您的签证礼品卡表示您接受 条款 & 条件.

我如何知道我的签证礼品卡的金额?

原始值可能印在您的卡上或卡载体上. 你也可以通过 签署的 或者拨打卡背面的免费电话.

为什么我要注册签证礼品卡?

有几个好处:

• 它能让你在网上购物. 您的注册地址将作为零售商要求的帐单地址.
• 当您需要帮助时，它使代表能够更快地为您提供帮助.
• 如果你的卡丢失或被盗，它会保护你，这样你就可以报销损失的资金.

我是否需要一个电子邮件地址来使用我的签证礼品卡?

不需要，您不需要提供电子邮件地址来使用签证礼品卡购物. 然而, 如果你在网站上忘记了你的用户名或密码，你的电子邮件地址是有用的——它可以发送到我们存档的电子邮件地址.

我可以购买超过签证礼品卡剩余金额的商品吗?

购买金额高于您的签证礼品卡余额, 使用礼品卡和其他付款方式. 如果您试图购买超过卡上可用的金额，而没有其他形式的付款, 交易将被拒绝.

我可以在多个地方使用我的签证礼品卡吗?

是的，只要卡上有余额，你就可以在多家零售店使用你的签证礼品卡.

我可以在网上使用我的签证礼品卡吗?

是的，你可以用你的签证礼品卡在网上购物. 我们建议您在网上购物前先注册信用卡. 有些零售商将不处理你的购买没有有效的地址注册到卡.

我可以用我的签证礼品卡在自动取款机或金融机构取钱吗?

不可以，您的签证礼品卡只能用于购物

我可以在结帐时用签证礼品卡换回现金吗?

No.

我可以在我的签证礼品卡上加钱吗?

不，一旦钱花了，卡就不能用了. 你可以随时购买一张新的礼品卡.

我如何查询签证礼品卡上的余额?

要查询您的签证礼品卡余额， 登录。 或者拨打卡背面的免费电话号码(如果拨打，需要付费)。. 

如果我的签证礼品卡丢失或被盗，我该怎么办?

如果您的卡丢失或被盗，请与我们联系 800.562.0999 报告它. 

签证礼品卡会过期吗?

是的，签证礼品卡从购买之日起7年失效. 有效期印在你的卡上，方便参考.

我可以用现有的签证礼品卡购买新的签证礼品卡吗?

可以，您可以使用现有的签证礼品卡购买新的签证礼品卡. 这次购买可能会有费用，这将在您订购时显示.

为什么我突然被收取不活跃费用?

在该卡失效18个月之前，每月的维护费将被免除. 如果你还有余额，而且你已经18个月没有使用信用卡了, 只要你的卡上有余额，你的卡就会被收取每月的非活动费用.

挂起事务和已发布事务之间有什么区别?

待处理交易是授权的交易，在交易结清之前持有购买金额. 已结算的交易是指在你的卡上已结清的购买. 有一些待处理的交易比你实际花的钱多或少. 一些零售商设置了预授权金额，以确保账户是活跃的，并且你有足够的钱来支付购买费用. 一旦交易发送到您的帐户, 待处理的交易将在几个工作日内被删除, 你可以再次使用这笔资金.

为什么我的实际余额与可用余额不同?

通常, 您的可用余额小于您的实际余额，因为您的可用余额反映了已授权但尚未结清您的帐户的购买. 你的实际余额反映了你账户上已结清的所有购买.